Para iade politikası

Teslimat:

Siparişiniz, 15 iş günü içinde kargo şirketine teslim edilecektir. Bazı özel ürünler için teslimat süreleri değişiklik gösterebilir. Ürünlerin teslimat sürelerini ürün detay sayfalarından görebilirsiniz.

İade ve Değişim:

Sitemizde satılan tüm ürünler için siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 15 gün içinde değişim talebinde bulunabilirsiniz. Tüm ürünlerimiz için değişim işlemi şartları şu şekildedir: Paketten/kargodan çıkan iade/değişim formu doldurulmalı ve değişim talep ettiğiniz diğer ürünün ürün kodu ve adı yazılmalıdır. Ürün, güvenlik kilidi çıkarılmadan orijinal kutusu/ambalajı ile birlikte iade edilmelidir. (Parfümlü, lekelenmiş, yırtılmış/sökülmüş, yıkanmış ürünlerin değişimi kabul edilmez.) Değişim talebinde bulunduğunuz ürün ya da ürünler stokta mevcutsa, değişim koşulları onaylandıktan sonra ürün ya da ürünler en kısa sürede size gönderilecektir. Talep ettiğiniz ürün stokta yoksa, alışverişte kullandığınız kredi kartınıza iade yapılabilir veya iade edilecek tutar kadar hediye çeki tanımlanabilir ve bu hediye çekini sitede dilediğiniz zaman kullanabilirsiniz.

Değişim Süreci:

Değişim talebinde bulunduğunuz ürün ya da ürünler stokta mevcutsa, ürün ya da ürünlerin değişim koşulları onaylandıktan sonra en kısa sürede size gönderilecektir. Talep ettiğiniz ürün stokta yoksa, talebinize göre: Alışverişte kullandığınız kredi kartınıza iade yapılabilir. İade edilecek tutar kadar hediye çeki tanımlanabilir.

Hediye Çeki Kullanımı:

Hediye çekini sitede dilediğiniz zaman kullanabilirsiniz.